Peningkatan arus urbanisasi melahirkan masalah baru bagi daerah urban atau perkotaan. Mulai dari sampah, edukasi, transpotasi, sosial ekonomi, bencana, dan kesehatan. Di sisi lain, masyarakat yang semakin modern dan mapan, memiliki segudang ekspektasi, seperti lingkungan tempat tinggal dan pekerjaan yang nyaman, adanya area publik yang memadai, serta kemudahan mengurus segala bentuk pelayanan publik (Abdurrozaq & Oris, 2019). 

Tujuan 11 SDGs adalah menjadikan kota dan pemukiman inklusif, aman, tangguh dan berkelanjutan. Untuk mencapai tujuan kota dan permukiman yang berkelanjutan pada tahun 2030, melalui Rencana Aksi Nasional Tujuan Pembangunan Berkelanjutan ditetapkan 10 target nasional. Target-target tersebut antara lain meliputi pembangunan kota yang terpadu, infrastruktur dan pelayanan perkotaan serta risiko bencana, dan perubahan iklim di perkotaan. 

Mengacu pada konsep pembangunan berkelanjutan, konsep smart city telah dipahami sebagai sesuatu yang mampu meningkatkan kualitas hidup dengan menggunakan informasi perkotaan dan teknologi untuk meningkatkan layanan dan memenuhi kebutuhan warga. 

Beberapa kota yang telah mengaplikasikan konsep smart city di Indonesia yaitu : 

1.    Jakarta 
Jakarta Smart City adalah pengaplikasian konsep smart city dengan mengopitmalkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) sehingga dapat memaksimalkan pelayanan publik dan mendukung pembangunan yang berkelanjutan. Salah satu konsep Jakarta Smart City yaitu Smart Environment untuk mengatasi masalah menahun seperti banjir, pemukiman kumuh, dan sampah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Untuk mengatasi banjir pemerintah melakukan normalisasi sungai, salah satu upayanya dengan memindahkan pemukiman penduduk di daerah aliran sungai serta menyediakan hunian yang layak dengan mendirikan rumah susun. Bus way yang menggunakan tenaga listrik dan mobil berbahan bakar gas yang ramah lingkungan. 

2.    Bandung 
Kota Bandung merupakan kota yang unggul dalam penerapan smart city dan telah menerima baberapa kali penghargaan internasional, salah satunya adalah sebagai pemenang ajang Smart City Award 2015 yang diadakan oleh majalan Asis’s Tech Ecosystem. Penerapan smart city di Kota Bandung yaitu dengan didirikannya Bandung Command Center (BCC) yaitu pusat kendali Kota Bandung yang didukung dengan beberapa fasilitas seperti Global Positioning System (GPS) Tracking; Closed Circuit Television (CCTV) yang dipasang di daerah rawan pelanggaran lalu lintas, kriminalitas dan bencana.